打造组织能力?三大核心要素少了哪个都不行!

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打造组织能力?三大核心要素少了哪个都不行!

一、组织能力的重要性

什么是组织能力?

从定义上看,组织能力是企业区别于竞争对手的贯穿经营活动的一系列能力。高水平的组织能力可以有力支撑战略目标的实现,是竞争优势的源泉。

典型的组织能力比如:战略管理能力、产品研发能力和市场营销能力

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即便企业制定了再完美的战略制定,公司上下形成了强烈的战略共识,没有组织能力的匹配,战略达成都会成为无源之水无本之木。

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那么,如何衡量并提升企业的组织能力水平呢?

华智睿信将组织能力从员工动力、员工能力和组织治理三个层面进行剖析:

二、员工动力

马斯洛需求层次理论提出,人类的需求可以由低至高分为五个层次:生理需要、安全需要、爱与归属的需要、尊重的需要、自我实现的需要。

对于如何激发员工动力的命题,我们可以从需求层次理论切入,通过在公司实行一系列激励的组合拳,以此来满足员工的不同层次需求。

在组织能力解码中,员工动力回答的是“员工是否愿意努力工作”的问题,一般从企业文化或组织氛围、奖酬激励、绩效管理和职业发展四个方面剖析。

优秀的企业文化会创造一种奖优罚劣的价值导向,公司对于绩效优异的员工予以重奖,鼓励员工努力工作为企业创造更多的价值,激发员工工作热情;

奖酬激励是一种公司运营过程中最显而易见的激励方式,基于员工的绩效水平合理设置奖酬差异,满足员工物质层面的需求,真正发挥出多劳多得,鼓励先进的引领作用;

绩效管理和奖酬激励是密不可分的两环,当员工明确认识目标达成能够给自己带来的激励时,绩效管理便天然具备了激发员工动力的功能。

为了满足员工自我价值实现的需求,企业应设置清晰的职业发展规划和岗位晋升路径,这样一来,员工相信自己的努力能够带来岗位的晋升,员工的成就感和归属感增强。

三、员工能力

在组织能力解码中,员工能力回答的是“员工是否具备完成工作的能力”的问题,从管理能力与领导力提升、专业能力培训与发展、任职资格与人岗匹配、继任计划和人才梯队建设四个方面入手。

其中,管理能力与领导力提升,是当员工逐步走上管理岗位,并带领一个团队时,此时企业应通过组织领导力培养和发展活动,来提升员工的管理能力;

专业能力是最基础、最直接的、决定员工是否胜任岗位要求的能力,专业能力培训与发展不仅要教会员工如何正确地工作,更要教会员工如何更高效率地工作;

通过建立系统的任职资格体系,明确不同岗位对员工能力要求的差异,确保将有特定能力的员工安置在合适的岗位上,实现高水平的人岗匹配;

人才梯队建设的重要意义在于,它能够对冲由于员工流失带来人才断层的风险,保证公司业务在任何人员供给情况下,均能够保持稳定的运作。

四、组织治理

在组织能力解码中,组织治理回答的是“公司组织治理是否支持战略目标达成”的问题,从组织架构、管控体系、战略绩效管理、流程制度和IT信息系统五个方面入手。

组织架构是组织指挥链不断延伸的通路,公司采取不同的组织形态,会对公司的日常运营和战略达成造成影响;

管控体系则在一定程度上决定了公司的授权与分权的程度,过度的集权将导致员工丧失了完成工作所需要的权限,过度的分权也会带来公司把控力的削弱问题;

战略绩效管理与一般的绩效管理最大的区别在于,战略绩效管理的核心目的是促进战略达成,强调各个部门对公司战略实现的支撑作用。因此,战略绩效管理的考核侧重于部门对战略达成的贡献,强调将公司整体业绩指标的层层拆解,而不是日常的职能工作;

优秀的程制度能够最大限度的降低价值链环节中的非增值部分,并减少直接与客户沟通的接触点,在确保管理有力的同时,做到管理高效;

IT信息系统的支持对于公司的响应速度和组织能力影响深远,信息支撑较好的公司能够迅速发现市场机会,加速信息源的获取和信息流的传递,加速公司运转速度。

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