本文来源于公众号“OD组织发展部落”，作者“ 易言易行”。本文经作者授权转载，感谢作者分享！ 德鲁克说：在企业内部只有成本，企业的成果都在外部。只有当外部客户接受并愿意为企业内部的成果和服务付费时，企...