汇编书籍连载 本文节选自《组织设计经典概述:钱德勒、德鲁克、明茨伯格经典组织设计理论萃取》。本公众号会连续发布全书内容,敬请长期关注。
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研产销的价值链维度:许多传统行业企业的组织都会随着业务的扩张而沿着价值链维度延展。生产型企业发育出研发功能和销售功能,销售型企业拥有自己的工厂。 -
区域维度:组织结构中另外一个常见的划分维度是区域维度,某个层级内部的个体之间基于不同的区域进行分工。早期阶段的跨区域通常会出现在销售领域,跨区域的业务布局也有利于企业在目标实现上摆脱对个别市场的过度依赖,避免因为个别市场环境的波动而对企业产生系统性冲击。 -
产品种类维度(产品线维度、产品类别维度、产品品牌组合):对于许多企业来讲,很可能会在业务上寻求从单一产品或服务向多个产品或服务延展。基于消费者或客户需求的市场细分维度,可以影响产品之间在功能、外观、价格等方面的差异。 -
产业链维度:企业在发展过程中,业务范围除了涵盖研产销价值链以外,也可能会考虑沿着产业链向上下游延展。业务上基于产业链的扩展会使得组织结构的维度中出现按产业链各个环节分工的特征。 -
行业维度:企业发展到一定阶段,也可能会在业务上出现跨行业的布局。战略和业务上的相关多元化通常是企业基于能力或掌控资源的延伸。企业一旦在战略和业务上基于行业实现延展,相应地,内部组织结构设置上就会出现基于行业维度分工的特征。 -
商业模式维度:企业在业务上基于商业模式的扩张会带来组织结构出现商业模式的维度。比如,提供产品的公司,延伸出基于产品的技术服务业务(比如销售电脑或服务器,延伸出信息技术服务和咨询业务) -
消费者类别维度:一旦企业完成了对消费者需求的精准理解,建立了与消费者之间的信任关系,并且以消费者为原点展开产品或服务的研发设计、生产和供应,企业的竞争力将大幅提升。这个时候,组织结构中便会出现“消费者类别维度”,并且维度的划分呈现越来越细致的趋势,以满足不同类别消费者的差异化需求,并基于此展开组织内部的分工与设计。
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